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Problème avec l'application Messenger "cette personne n'est pas disponible sur messenger" [résolu]

 
03/09/2020 10:32 #1
Bonsoir,

Dans l'application messenger, depuis 5 jours, lorsque certains de mes contacts, que je n'ai ni bloqués ni ignorés, n'arrivent plus à me parler.

Lorsqu'ils essaient de m'envoyer un Message, la notification 'cette personne n'est pas disponible sur messenger' apparaît.

Par contre, via Facebook via Pc, plus aucun soucis, ils savent communiquer avec moi.

J'ai désinstallé puis réinstallé messenger mais rien n'y fait.

Quelqu'un aurait une explication ?

Vrinette
VR
anonyme
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anonyme
03/09/2020 10:35 #2
Bonjour Eloise,

Cette personne n'est pas disponible sur messenger : Cette personne vous a simplement bloqué pour les conversions. Et pour cela, il suffit de cliquer sur message sur une page Facebook et ensuite de cliquer sur le petit engrenage sur la conversation et de cliquer sur "bloquer les messages.".

Il semble donc qu'il ne souhaite pas être dérangé.

Il est dit sur Facebook :
Si vous bloquez les messages et les appels vidéo d’une personne ici, elle ne pourra pas non plus vous contacter dans l’app Messenger. Tant que vous ne bloquez pas le profil d’une personne, elle peut publier sur votre journal, vous identifier et commenter vos publications et commentaires.

Fred50
FR
anonyme
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22/02/2022 22:00 #3
svp est ce que vous avez pu resoudre ce probleme?

kenza
KE
anonyme
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23/02/2022 11:27 #4
svp est ce que vous avez résolu le problème ? depuis hier j'ai le mm beug

Bilel
BI
anonyme
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23/02/2022 14:55 #5
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec une seule personne, il peut m'écrire mais je n'arrive pas à lui répondre, et cela uniquement sur mon tel, sur mon PC ça fonctionne très bien ...

Cococcinell
CO
anonyme
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anonyme
24/02/2022 17:50 #6
Pareil, j’ai le même souci!
Est ce que quelqu’un a une solution?

Marilou
MA
anonyme
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25/02/2022 11:10 #7
J'ai le même souci depuis deux jours. Je peux envoyer des messages, mais les personnes ne peuvent plus me répondre. Je n'ai pourtant bloqué personne. Que faire?

Mary
MA
anonyme
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25/02/2022 11:22 #8
moi aussi j'ai des problèmes de connexion depuis la mise à jour, je suis incapable d'envoyer des messages plusieurs fois par jour... Il va falloir attendre la prochaine mise à jour. Par contre vous pouvez le faire depuis un navigteur sur votre pc, cela marche bien pour moi, je peux envoyer à mes contacts

Sosso
SO
anonyme
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anonyme
07/03/2022 14:11 #9
Bonjour,

Ma collègue a eu le même problème. Il suffit de refuser l'accès de Messenger aux contacts et sms.

Tous les contacts pour lesquels elle disposait d'un numéro de téléphone ont pu être débloqués.

J'espère que cette réponse vous aura été utile smiley

Bien à vous,

Tricia
TR
anonyme
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