Essaie dans ce cas de voir avec un cd d'office d'une autre personne en mettant ta clé (normalement cela te la prendra vu que tu as ta licence)et si cela persiste c'est que tu as un conflit de fichiers entre le pack office et un autre logiciel et la c'est la galère pour trouver
. En fait faut repartir de zero a partir du moment ou tes problèmes ont commencés pour savoir ce que tu as installé en dernier.