Bonjour Mario,
C’est le genre de problème dont plusieurs personnes, dont moi, sont confrontées depuis quelque temps, pour ne pas dire mois. En fait, i semble que cela date de la mise à jour 1903 sur Windows 10 même si le problème apparait aussi chez certains utilisateurs de Mac. Pour ceux ayant une imprimante HP, le problème semble avoir été résolu en supprimant l'extension « HP print from Chrome », mais je n’y crois pas trop.
D’ailleurs, il suffit de suivre ce fil sur le forum Google pour s’apercevoir que pas mal de monde est touché par le problème, et sans doute plus, étant donné que pas mal d’internautes n’impriment pas depuis Chrome.
https://support.google.com/chrome/thread/4236457?hl=enPour l’instant, la seule solution de contournement semble être de faire CTRL + Shift + P, mais dans ce cas, cela imprime toute la page. Bref, en attendant que Microsoft ou Google trouve une solution, le plus simple est d’enregistrer dans un fichier la page, l’image ou le PDF à imprimer et ensuite de l’imprimer directement depuis Windows. Et cette fois, cela fonctionne.
En dernier ressort, passer à Firefox qui n’est pas impacté par le bug pour faire les impressions
Pour en revenir à la KB4524147, la mise à jour du mois d’octobre de Microsoft, cette dernière devait résoudre un problème d’impression … pour Windows et non pour Chrome (mais depuis la 1903 on en est moins sur), mais il semble là aussi que les bugs sont au rendez-vous avec des imprimantes qui ne fonctionnent toujours pas, mais aussi et surtout le plantage du menu démarrer avec StartMenuExperienceHost.exe qui ne fonctionne pas. ShellExperienceHost.exe n'est pas non plus à la fête.
Bref, Wait and See... sauf si un autre utilisateur a une solution miracle !