Je ne sais pas si quelqu'un a déjà eu le soucis que je vais détailler, qui en soit n'est rien de grave mais un peut casse pieds. Je réceptionne et envois mais mails par Outlook 2010 depuis des années et depuis quelques jours je reçois un message me disant que la connexion imap a été interrompus et le détail du code erreur est le suivant : idle for too long Protocole: IMAP Serveur: imap.sfr.fr Port: 993 Code de l'erreur: 0x800CCCDD
Quelqu'un aurait il une idée pour résoudre ce soucis ? Merci a l'avance
Bon, on va aller en tâtonnant du coup. Déjà voir si cela se produit quand tu as mis le dossier boite de réception en surbrillance et pas un autre dossier, ensuite voir en effectuant une réparation de Outlook https://answers.microsoft.com/fr-fr/ms ... -9449-bf222ca4e56b?auth=1
Code erreur 0x800CCCDDn ce message indique une erreur dans les paramètres.du compte, voir du coté de la configuration IMAP et du SSL : http://support.microsoft.com/kb/286197/fr
Effectivement quand je n'ai pas mon dossier en surbrillance le message ne s'affiche pas. Et déjà tenté la réparation rien n'y a fait. Et en toute logique tous les paramètres sont réglés correctement puisque je suis sur Outlook depuis 10 ans et jamais eu de soucis. Le problème a commencé quand sfr a récupéré ma boite mail numéricable sur leur site.
Pascal
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Il y a sur l'adresse web docs.sfr.fr/guide/parametres-serveurs-email.pdf un document expliquant les divers paramètres des principaux serveurs e-mail. Et là, pas d'ambiguïté possible, SFR ne recommande pas le protocole IMAP.
Sinon essais dans les paramètres en désactivant le fait d'aller vérifier toutes les X minutes les mails (Planifier un envoi/une réception automatique toutes les...). Imap sert surtout à la synchro, nul besoin de se connecter au serveur toutes les 4 mn ou autre.
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
J'ai changé imap en pop et ca a l'air de fonctionner. Etrange tout de même que tout a coup ca ne marche plus en imap. Quel est la différence entre les deux ? En tous les cas merci pour l'aide top
Pascal
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Re : Outlook 2010 imap et sfr code de l'erreur 0x800CCCDD
Bon, c'est la solution qui revient le plus souvent, passer d’imap en pop pour avoir la paix chez SFR. Du coup le protocole pop récupère par défaut les mails sans laisser de copie sur le serveur mail sauf si cela est configuré (conserver une copie des messages sur le serveur), ce qui permet de ne pas surcharger les serveurs mails.
Avec imap, tout reste sur le serveur que cela soit les mails, les dossiers et cela permet de tout consulter depuis d'autres PC ou Smartphones, à condition de mettre en place imap à chaque fois. Donc, si tu gères des clients avec des dossiers, avec pop tu n'auras juste que les mails sur un autre PC, avec imap tu auras exactement le contenu de la même boite sur chaque système.
Bref, à moins d'être une entreprise, mieux vaut rester en pop
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.