me revoilà avec mon pc qui sert plus de bloc porte en ce moment, la réparation n'a pas marché mais je suis tombé sur ce message que je vous traduit et qui apporte sans doute la solution :
De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont eu une surprise ces derniers jours: la 1803 Feature Update, qui a commencé à être lancée il y a quelques semaines, a forcé un redémarrage et une mise à niveau qui empêchent Windows de démarrer correctement. On l'appelle "le bureau noir de la mort", "Rollback Loop", et d'autres choses, mais ce fil de reddit explique assez complètement les symptômes; Où, au mieux, vous allez vous retrouver avec un bureau vide, un arrière-plan noir et des messages d'erreur si vous essayez de faire quoi que ce soit.
Ce problème semble être dû à un problème avec des applications antivirus tierces (Avast, en particulier) provoquant l'échec de la mise à niveau de Windows 10 1803. Initialement, le seul recours pour ce problème était une réinstallation complète de l'OS, mais grâce au commentaire d' un redditor et quelques tests et affinements de notre part, nous sommes maintenant en mesure de présenter le guide suivant, sans frais, sur la façon de résoudre le problème. problème. Si cela est fait correctement, aucun fichier, donnée ou programme ne sera perdu.
Les images sont en bas de la page.
Si vous n'avez pas les outils pour le faire, ou si vous préférez que nous nous en occupions, n'hésitez pas à apporter votre ordinateur. Cela prend environ 1-2 heures, et nous ne facturons que 35 $ pour le moment.
Choses dont vous aurez besoin:
8 Go ou plus USB clé vierge
un PC Windows fonctionnant pour utiliser brièvement
environ une heure ou deux de temps libre
Étapes:
1. Allumez l'ordinateur à problème.
2. Sur l'écran bleu, choisissez votre langue. [figue. 1]
3. Choisissez "Utiliser un autre système d'exploitation". [figue. 2]
4. Choisissez la deuxième option, "Windows 10 sur le volume [x]" [fig. 3]
5. Attendez que l'ordinateur démarre sur le bureau (si nécessaire, entrez votre mot de passe pour vous connecter). Vous devrez peut-être attendre longtemps avant que le bureau apparaisse, tandis que la "mise à jour" est prête.
6. Une fois que le bureau tente de se charger, fermez le message d'erreur qui s'affiche.
7. Sur un ordinateur fonctionnant sous Windows, accédez à
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows108. Cliquez sur "Télécharger l'outil maintenant". Désactivez tout antivirus avant de passer à l'étape n ° 9.
9. Exécutez l'outil que vous avez téléchargé et suivez les étapes simples pour créer une clé USB d'installation Windows 10 (sur votre lecteur USB BLANK). La seule option à vérifier est de s'assurer qu'il s'agit d'une version 64 bits ou 32 bits. Votre ordinateur est le plus 64-bit, et si vous installez la version 32-bit lorsque vous n'en avez pas besoin, vous allez probablement avoir un mauvais moment.
10. Sur l'ordinateur de problème, cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur "Gestionnaire des tâches".
11. Cliquez sur "Plus de détails" pour que vous puissiez voir la barre de menu. [figue. 4]
12. Cliquez sur "Fichier".
13. Cliquez sur "Exécuter une nouvelle tâche". [figue. 5]
14. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez la case "Créer cette tâche avec des privilèges administratifs".
15. Cliquez sur "Parcourir ..."
16. Naviguez vers votre clé USB et sélectionnez "setup.exe".
17. Exécutez le fichier et suivez les étapes pour "mettre à niveau" Windows. Décochez les cases pour "vérifier les nouvelles mises à jour" et "aider à améliorer cette version".
18. Laissez le processus s'exécuter, ce qui peut prendre du temps. Une fois terminé, l'ordinateur devrait être de retour à la normale et entièrement à jour. Vous devrez peut-être vous reconnecter à votre compte Microsoft.
19. Bien qu'il ne soit pas nécessaire de supprimer votre logiciel antivirus tiers, nous vous recommandons de le supprimer de toute façon, étant donné qu'il a probablement causé le problème. Windows Defender est intégré à Windows 10, il est gratuit et convient parfaitement à la protection des consommateurs.
http://www.thecomputercellar.com/wind ... -death-and-how-to-fix-it/