Bonjour Gaelle,
Nous en avions parlé dans un article il n'y a pas si longtemps de cela :
Attention à l’arnaque mail Chronopost « Vous avez un colis au bureau de poste »Pour rappel, tous les mails envoyés par Chronopost le sont par l’adresse de messagerie « ne-pas-repondreATchronopost.fr » et pour les SMS il s’agit du 38004.
Au final, reliez à deux fois les mails que vous recevez, vérifiez qu’il y a bien un expéditeur et surtout en cas de doute, rendez-vous sur le site officiel de la marque.