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écran noir au demarrage wndows 7 acer

 
01/04/2015 12:52 #1
Bonjour,

j'ai un pc portable acer aspire 5732z qui tourne sur Windows 7 depuis maintenant 3/4jours lorsque j'essaye de le démarrer j'ai bien le logo acer qui apparait puis un petit trait blanc qui clignote et la plus rien l’écran reste noir il ne se passe rien.

Je peut seulement appuyer sur la touche f2 au démarrage mais f8 quand a lui ne fonctionne pas rien n'apparait.

j'ai laisser le pc allumer un long moment sur l’écran noir juste après avoir appuyer 10sec sur le bouton d’alimentation et a mon retour j'avais une fenêtre "option de récupération du système" qui c'était ouvert j'ai tenter la réparation du démarrage qui n'a pas fonctionné j'ai essayer la restauration du système à plusieurs dates différentes qui ne fonctionne pas non plus j'obtiens un message d'erreur : la restauration du système n'a pas été effectuée. Les fichiers et les paramètres système de l'ordinateur n'ont pas été modifiés.

Une idée pour m'aider svp d'avance merci

issy74
IS
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02/04/2015 07:21 #2
Bonjour,

Un curseur qui clignotte au démarrage sur un fond noir, cela n'annonce rien de bien.

C'est surement le disque dur qui en est la cause, dans le meilleurs des cas, un cluster défectueux, dans le pire, le disque dur qui est HS.

Il va falloir booter sur le DVD de Windows pour tenter une réparation :

Comment réparer le démarrage de Windows 7

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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