j'ai un gros problème avec mon anti virus avast qui est rouge et désactivé et même quand je clique sur le bouton pour le réactiver cela ne fonctionne pas. je voudrai savoir comment reactiver l'anti virus avast tout en gardant la version antivirus gratuit.
Le problème a déjà été soulevé dans un autre topic du forum et voici la réponse :
Il se peut que ce soit l'abonnement qui est passé en expiré. Dans ce cas, tu ouvres Avast, et dans la partie haute tu vas dans maintenance => enregistrement et tu procèdes à ton enregistrement de ta version gratuite.
Si cela ne fonctionne pas, il se peut que ton antivirus a un problème de fichiers ou base. Dans ce cas, vas dans ajout suppression de programmes / désinstaller un programme (Vista win 7), sélectionnes avast (clic gauche) et fais désinstaller. Tu auras le choix de le réparer dans la fenêtre qui s'ouvrira.
Et si tout cela ne fonctionne pas, désinstalles Avast, mais auparavant télécharges la dernière version. Ensuite redémarres, installes la nouvelle version et refais l'opération du dessus pour procéder à ton enregistrement gratuit.
