x

Plantage fermeture cession windows [urgent]

 
14/07/2013 13:52 #1
bonjour, la fermeture de la session sous windows 2003 serveur me donne la doite de dialogue fin du programme et en cliquant sur terminer maintenant ca plante sur le bureau vide.
je demande une aide.
merci.

ima
IM
anonyme
Groupe :
Visiteur
Annonces
Publicité
anonyme
14/07/2013 14:35 #2
Bonjour ima,

regardes dans le gestionnaire d'évènement si il y a une ligne d'erreur qui s'affiche.

Avant de fermer fais Ctrl + Alt + Suppr pour voir les processus en cours et celui qui pourrait bouffer de la ressource en tournant à vide...

Sinon voir en fermant les processus un par un celui qui cause le problème.

Regardes aussi dans la barre d'état les programmes qui sont présents

Mais on dirait un plantage d eexplorer.exe qui sert à l'affichage du bureau justement. Dans ce cas essais en faisant Ctrl + Alt + Suppr puis fichier => nouvelle tache et tu tapes explorer.exe pour voir

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
16207
30/10/2013 10:34 #3
bonjour, la boite de dialogue fin de programme concerne le processus CNAP2LAK.EXE qui d'après ce que j'ai consulté concerne CANON Printing (j'utilise une imprimante canon) comment résoudre ce problème?
merci.

ima
IM
anonyme
Groupe :
Visiteur
30/10/2013 11:04 #4
Dans ce cas, désinstaller et réinstaller l'imprimante. Tout en vérifiant qu'il s'agit du pilote et logiciel le plus récent.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
16207
30/10/2013 11:08 #5
rebonjour,justement la désinstallation à planter!

ima
IM
anonyme
Groupe :
Visiteur
Annonce
Kit Ring Alarm - S | Alarme de maison sans fil connectée, système de sécurité avec surveillance assistée en option | Sans engagement à long terme, Fonctionne avec Alexa
249.99 €
Kit Ring Alarm - S | Alarme de maison sans fil connectée, système de sécurité avec surveillance assistée en option | Sans engagement à long terme, Fonctionne avec Alexa
Nouvel Amazon Echo Spot (modèle 2024) | Réveil connecté avec un son de qualité et Alexa | Noir
94.99 €
Nouvel Amazon Echo Spot (modèle 2024) | Réveil connecté avec un son de qualité et Alexa | Noir
Publicité
anonyme
30/10/2013 12:47 #6
Dans ce cas, revo uninstaller pro est ton ami smiley

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
16207
Vous souhaitez contribuer à ce sujet ?
Vous avez une réponse à apporter, vous avez une solution ?
Venez répondre !
C'est gratuit et aucun compte à créer pour répondre dans le forum.
Vous souhaitez poser une question ?
Vous avez une autre question, pour un nouveau sujet ?
Venez demander !
C'est gratuit et aucun compte à créer pour poser votre question dans le forum.
 
Vous avez trouvé cette réponse utile ? Partagez-la !