Firefox plante aléatoirement module défaillant Mozilla Firefox\xul.dll

bonsoir,

j'ai un problème relativement bizarre avec Firefox depuis ce matin. il cesse de fonctionner directement quand je le lance et j'ai même essayé de le lancer en mode sans échecs et rien n'y fait. c'est la dernière version avec Windows 7 et MSE en antivirus.

Le message d'erreur :
Nom de l’application défaillante firefox.exe, version : 21.0.0.4879, horodatage : 0x518ec3cc
Nom du module défaillant : xul.dll, version : 21.0.0.4879, horodatage : 0x518ec306
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0008655e
ID du processus défaillant : 0x1704
Heure de début de l’application défaillante : 0x01ce6f6c2a193132
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\Mozilla Firefox\xul.dll
ID de rapport : 67dbebc5-db5f-11e2-a43d-001bfc0f8611

Bonsoir Camille,

Certains préconisent de remplacer la DLL XUL.dll à l'origine du problème mais le plus simple est de télécharger la dernière version de Firefox et d'écraser la version existante en l'installant.

Il semble que ce problème soit récurent sur Firefox et qu'il n'est toujours pas résolu, certains avaient déjà des problèmes avec cette "satanée" DLL en 2010.

Sinon essayer de démarrer Firefox en mode sans échecs pour voir si ce n'est pas un module complémentaire qui faire des siennes:
Démarrer => et tu tapes firefox.exe -safe-mode et tu appuis sur entrée.