Bonjour J'ai un pc sous w2k sp4 avec un scanner snapscan 1236u USB, après installation détéction correcte et quand on lance scanwise on a le message "une erreur de communication est survenue consultez le fichier journal pour plus de détails", avant l'installation en w2k le scanner fonctionnait parfaitement sous w 98 sur le même poste.
D'abord : Où se trouve ce fichier journal également cité dans le scanwise.log ?
Le fichier journal doit etre celui de windows qui repertorie tout ce qui ne va pas. Pour ton scanner essaie de voir si il n'y a pas de mise a jour sur le site car nous avons eu quelques soucis avec un 310 de chez agfa pour le faire reconnaitre sous xp donc si cela se trouve cela part dans la meme idée.
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
Même problème avec un agfa 310s mais sous XP-SP2. Pas de pb sur W2k et XP-SP1 avec les derbiers pilotes dispo. Quelqu'un aurait-il une idée pour le faire fonctionner avec SP2 et scanwize (pas de pb avec le dernier fotolook). Et aussi, une solution pour un xp 64Bits AMD, si possible.
ca c'est sur cthierry... je pense qu'il y a aussi le lien pour télécharger le logicielle adapté et toutes les consignes pour l'installer pas par pas ...mais sache quand même que la qualiyé sera moindre, je peu te le dire puisque ancien posséceur d'agfa 310, j'ai du me contraindre a en racheter un nouveau....