Je cherche de l'aide pour le problème suivant avec CC Cleaner - REGISTRE : Lorsque je fais chercher des erreurs, il trouve : x extension de fichiers inutilisés : { 80b8c23c-16 e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79} HKCR\{80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79} Je clique sur corriger l'erreur et je fais une sauvegarde de la clé qui va être supprimée. Le message erreur réparée s'affiche. Donc tout devrait être parfait. Le problème, c'est qu'à chaque fois que je retourne sur CC Cleaner et que je relance "chercher des erreurs" il retrouve : x extension de fichiers inutilisés : { 80b8c23c-16 e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79} HKCR\{80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79 Ma question est la suivante : comment faire en sorte (sans danger pour registre) pour que une fois l'erreur corrigée, elle ne réapparaisse plus lors de nouvelles recherches d'erreurs avec CC Cleaner ? Merci pour votre aide
l'agathois
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Re: impossible de supprimer une cle de registre sous CC Cleaner
désolé mais le lien que tu m'as donné est en anglais et je ne comprends pas ce qui y est dit
Peut être que ce qui suit a un rapport avec cette clé: il y a 2 jours, antivir a trouvé un virus sur mon ordinateur et l'a placé en quarantaine. Dois je supprimer le fichier de la quarantaine ?
l'agathois
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Re: impossible de supprimer une cle de registre sous CC Cleaner
Ma mémoire m'a joué un tour, en effet j'avais eu le même problème il y a un peu plus d'un an et voici ce que tu m'avais conseillé de faire(j'avais conservé une copie de ta réponse et je viens de m'en rappeler) :
1° - faire une sauvegarde de la clé concernée (démarrer –exécuter- regedit pour XP –rechercher la clé dans HKEY Classes Root { 80b8c23c-16 e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79 puis faire un clik droit sur la clé en question et EXPORTER à l'endroit souhaité.
2° - ensuite, si impossible de supprimer la clé sous CC Cleaner- Options- exclude-add registry -HKCR 80b8c23c-16 e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79
Faire un démarrer en mode sans échec (ne pas oublier de faire avant 1 sauvegarde de la clé) – lorsque l'ordi est en mode sans échec – taper regedit – rechercher la clé considérée et la supprimer.
heureusement que j'avais conservé une copie de ta réponse de l'époque . J'ai donc suivi à nouveau tes instructions et ça vient de marcher.
L'installation d'une nouvelle version d'antivir a dû recréer le problème .
merci à toi encore une fois et puisque l'occasion m'en est donnée, permets moi de te présenter à toi , aux tiens et à toute l'équipe , une excellente année 2011. cordialement
l'agathois
l'agathois
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