Bonjour, suite à un plantage de mon ordinateur, dû à l'installation du renouvellement(nouvelle version) de l'antivirus venu à expiration, j'ai dû faire une réinstallation du système. Mon ordinateur refonctionne à peu près mais affiche à chaque ouverture le message suivant: Fatal error failed to get proc address for D3DPERF_Set Options(d3d9.dl) Parmi les inconvénients annexes, je ne peux plus finaliser le téléchargement du logiciel skype (que j'avais désinstallé suite au problème mentionné ci-dessus); le même message s'affiche. Avez-vous des suggestions pour remédier à ces lnconvénients? Merci d'avance.
Merci de votre réponse.Effectivement, c'est la version 2002, Service Pack 1 qui est sur le PC (probablement suite à la restauration du système). J'ai tenté le téléchargement de Service Pack 3, mais il a échoué, interrompu par le même message "fatal error"