Peut etre commencer par verifier ton système avec un antispyware (malwarebyte) et un antivirus, ensuite vérifier que toutes les mises à jours sont installées (a ce jour XP est en SP3) et enfin à faire une petite réparation avec dial a fix. Pour info il peut arriver que la version de Windows Installer ne sois pas bonne et bloque l'installation logicielle. Dans ce cas le fait de passer par Windows Update résolve le problème.
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
Après la mise à jour il faut faire un scan, ensuite nettoyer si il y a des saloperies, faire un tour sur le site Windows Update pour effectuer toutes les mises à jour.
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
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Le mieux est de tout désinstaller, virer les dossiers concernant le logiciel et le dossier contacts, ensuite faire les mises à jour Windows Update, redémarrer et relancer l'installation en le téléchargeant.
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.