Probleme de démarrage sous windows xp

bonjour,
j'espère que vous pourrez m'aider,
un message d'erreur est apparu sur mon pc "threat detected" avec en gros un trojan dans le system 32 si j'ai bien compris.
Mon problème est que j'ai cliqué sur "move to vault" et là subitement, l'ordi s'est éteint et depuis il ne redémarre plus: il affiche l'écran du fabricant puis l'écran de windows xp en chargement puis il revient à l'écran du fabricant.
Si quelqu'un pouvait me dire comment m'en sortir car je suis mauvais en informatique et que a me handicape beaucoup, MERCI
(Aussi,comment démarrer sans échec?)

As tu esayé de démarrer en faisant F8 et dernière bonne config connue?

Dès le lancement du PC et l'affichage du logo ou des écritures de démarrage tapotes sur la touche F8 pour avoir les options de démarrage.

Bonjour,

depuis ce matin, j'ai exactement le même problème: détection Trojan par AVG8, mise en virus vault et delete. Ensuite, mon micro a fonctionné normalement. Mais ce midi, quand je l'ai remis en route, il re-boot systématiquement après la page Windows.

Question subsidiaire: comment récupérer les données sur le DD, j'ai un portable Gericom.

Mrci de votre réponse.

Bonn journée,

SEBDO

Essais la manip de l'option R de la faq et le chkdsk et ensuite fixboot. Il se peut en effet que cela soit juste le boot qui est endommagé ou un cluster défectueux qui empêche le bon démarrage du système (reboots intenpestifs )

Bonjour,

je viens de lire le sujet sur AVG "Grosse bourde...", c'est bien ce qui m'est arrivé.

Le problème est que je n'arrive pas à ouvrir en mode sans echec ni invite de commandes en mode sans echec.

Quelqu'un a une idée???

d'avance MERCI.

SEBDO

Demarrer depuis le CD de windows et choisir l'option R pour avoir l'invite de commande et ainsi pouvoir taper la ligne de commande suivante:

expand X:\I386\user32.dl_ c:\windows\system32\user32.dll <=X est la lettre de ton lecteur CD

Bonsoir à tous,

bon, le problème est résolu: tout fonctionne normalement. Mais Cthierry, je n'ai pas pu utiliser ta solution puisque sur ce micro le lecteur CD est HS!!!

Merci quand même, c'est sympa de ta part et pour la peine, je te donne ma solution.

Je me suis acheté un adaptateur USB 2.0 vers IDE/SATA: coût 40 € (!!!) en plus il lit les DD 2.5" et 3.5" - génial.

J'ai branché le DD malade via cet appareil sur un autre micro, un petit tour sur dllcache du systeme 32, un petit copier/coller de user32.dll et...roule.

Bref, je te remercie encore pour ton aide et surtout pour ton article sur AVG sans qui je n'aurais pas pu m'en sortir.

Bonne soirée.

Bien amicalement,

SEBDO

Pas de quoi, et perso je ne bosse que de cette manière (bon faut dire que dans une boutique d'informatique j'ai le choix des PC pour réparer.

merci! juste merci
heureusement que des gens comme vous existent et en plus un dépanneur qui fait cela gratuitement, cela évite de dépenser une fortune chez les dépanneurs.

Encore merci!

Je ne sais pas qui a répondu en dernier sur ce post, mais c'est très sympa de sa part et particulièrement encourageant.

Oui, on peut tous remercier Cthierry pour sa disponibilité et surtout pour son efficacité.

Merci à toi "inconnu" mais n'oublie pas de recommander TSO, c'est un site EXTRA!!!

Bon WE à tous,

SEBDO