j'ai acheté un ordinateur portable il y a un an et demi et depuis quelques semaines il y a un probleme qui apparait: quand j'allume l'ordinateur il y a toshiba bienvenue puis plus rien ...un ecran noir apparait bien que les voyants restes allumés quand même...si quelqu'un a une idée du probleme merci de me l'indiquer.
ne connaissant pas les portables toshiba ma question est toute bête. y a t il le bios qui apparait avant ou bien juste un ecran de bienvenue avec le logo toshiba car si c'est le cas vérifie que ton bios ne soit pas déréglé ou bien si le bios se charge tu as sans doute un problème de pilote au chargement de windows. par contre est ce que ton portable demarre ou reste-il constament noir meme après plusieurs essais?