HP Compaq est au courant de ce problème et il existe un patch.
Pour commencer, démarrer en mode sans échec afin d'effectuer une restauration avant la date d'installation du SP3
Ensuite te rendre à cette adresse pour y récupérer le patch:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/ge ... 4-2&jumpid=reg_R1002_USENL'installer et là il ne devrait plus y avoir de problème pour le SP3.