Bonjour à tous. Je n'y connais pas grand chose en informatique alors quand mon portable ne veut pas démarrer, qu'il me propose de redémarrer windows (XP) normalement, ou en mode sans échec, ou selon la dernière bonne configuration connue et que rien n'est possible ; je panique... je ne sais pas quoi faire mais ce dont je suis sûre c'est que je ne veux pas perdre mes documents... J'ai essayé de démarrer avec le CD Windows XP mais RAS. Merci de me donner vos conseils.
Visiteur a écrit: Bonjour à tous. Je n'y connais pas grand chose en informatique alors quand mon portable ne veut pas démarrer, qu'il me propose de redémarrer windows (XP) normalement, ou en mode sans échec, ou selon la dernière bonne configuration connue et que rien n'est possible ; je panique... je ne sais pas quoi faire mais ce dont je suis sûre c'est que je ne veux pas perdre mes documents... J'ai essayé de démarrer avec le CD Windows XP mais RAS. Merci de me donner vos conseils. Sandrine