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Affichage navigateur et Sécurité, HELP

 
27/09/2007 21:32 #1
Bonjour,

Je rencontre plusieurs problèmes avec un PC pour internet, je vous les livre tous car j'ignore si il y a un lien.

Tout d'abord, j'ai une version complètement édulcorée d'internet. Un peu comme du WAP. J'affiche tout ce qui est nécessaire à la navigation (y compris les pubs!), mais aucun élément du design. Pour exemple, la page de connection a ma boite hotmail est blanche, avec uniquement les champs du formulaire et les textes explicatifs, aucun cadre, aucun bouton coloré... Pour exemple encore, cette page d'écriture du message est blanche avec un cadre noir, et je vois seulement mon texte et le titre "ecrire un nouveau message", aucun des boutons habituels gras, italique, ni ou écrire un titre de message (je les trouve en survolant le neant avec ma souris, les vignettes s'affichent)

Ensuite, et surtout, je ne peux télécharger aucun fichier, pièce jointe document PDF. Mon PC signale "Alerte de securité" "Le niveau de sécurité actuel n'autorise pas de télécharger ce fichier". Bien sûr, je suis allé dans les "options internet" et j'ai mis toutes les options en "Par defaut" (a noter que l'ordinateur refuse de descendre en dessous de "Niveau Moyen").
J'ai ensuite coupe les antivirus et firwall ( XP et Avast). Ca ne change rien.

La hotline orange ne sait pas ce que c'est et suggère un problème système. Bof.

Pour précision, le PC en question est une antiquite, processeur AMD DURON 700MHz et RAM 256... C'est peut etre l'explication, mais vu que le reste tourne normallement... De plus je précise que ce PC fonctionnait normallement avant (je ne sais pas depuis quand c'est comme ca ni ce qui a changé).
Je précise aussi que c'est une connection 512k, Orange (pas la livebox). J'ai le même problème avec tous les navigateurs (IE, orange et mozilla).

Merci de votre aide.

OB

OB
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anonyme
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anonyme
28/09/2007 08:35 #2
bonjour

deja ton PC me parait "leger" pour avoir XP d installé.
tu n aurais pas une version dite "ameliorée" ?
si non est il a jour ainsi qu internet explorer ?
et derniere chose as tu fait tous les scan anti virus, anti troyans et anti malwares ?

ycr34
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28/09/2007 15:12 #3
Bonjour et merci pour votre réponse.

Xp tourne sur ce PC. Je ne peux pas vous dire sa configuration exacte, mais il est certain qu'il est "juste". Je sais bien que le problème vient peut etre de la mais...

Je scanne a l'antivirus tout ce que je peux.

Quant à la mise a jour des logiciels, je ne vois pas comment ils pourraient etre aussi inadaptés a des sites comme google ou Yahoo...

J'ai envisagé ce matin de changer ce PC, mais on me dit que Vista sera incompatible avec mon modem extense USB. Je veux bien en changer, mais si il faut tout refaire depuis le modem orange, la ca devient trop compliqué!!

OB
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anonyme
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28/09/2007 15:14 #4
euh, antimalware? J'ai avast et Ad aware, plus le parefeu windows. Ca marche?

OB
OB
anonyme
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28/09/2007 17:19 #5
Pour internet explorer, il faut remettre les paramètres et options de sécurité, options avancées par défaut!
dans le menu outils => options internet;

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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anonyme
28/09/2007 19:58 #6
J'ai déjà tout remi a defaut et même coupé chaque antivirus et Firewall, rien n'a changé.

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29/09/2007 07:34 #7
Le dernière fois que j'ai vue internet explorer qui affichait le minimum, c'étais le firewall kaspersky qui posait problème.
Chez le client, la pub en haut de TSO et à gauche n'apparaissait pas, ni les lien en script.
Bref regarde de ce coté.
Ensuite donnes nous ta version d'Internet Explorer et profites en pour faire un LOG avec Hijackthis.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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29/09/2007 18:47 #8
Kaspesky, je ne connais pas, donc il n'est pas installé sur ce PC. Je n'ai que le firewqll XP, et le débrancher ne change rien.
Sur TSO, je ne vois qu'une bannière ALICE à droite de l'écran, rien a gauche.
Ma version d'internet explorer est ancienne, mais je n'arrive pas a retrouver la version... de toute facon je télécharge le 7 de suite!

J'ai fait le Hijackthis (je ne connaissais pas ce logiciel, merci), mais alors le resultat du log est trop pointu pour moi. Je suis désolé mais je ne comprends pas ce que je dois faire. Je mets le resultat du log ci dessous si ca peut aider, mais j'ai surtout besoin qu'on me dise ce que je dois faire de cette liste de fichiers?


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 18:36:02, on 29/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Orange Desktop Search\OrangeDesktopSearch.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\René LAUER\Bureau\HiJackThis_v2.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - (no file)
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
O4 - HKLM\..\Run: [MPFTray] C:\PROGRA~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ORAHSSStartup] "C:\Program Files\OrangeHSS\Installation\Core\Shell.exe" firstlaunch.shl
O4 - HKCU\..\Run: [Orange Desktop Search] "C:\Program Files\Orange HSS\Orange Desktop Search\OrangeDesktopSearch.exe" /tray
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 641.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org641\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://bin.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/fr/4,0,0,76/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.5.0) - https://java.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0-windows-i586.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CAFD666C-695F-4A1F-BA99-2A6D9158C346}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

--
End of file - 8631 bytes

Visiteur
VI
anonyme
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anonyme
29/09/2007 18:56 #9
DAMNED! Impossible de télécharger explorer 7 puisque "les paramètres de sécurité actuels n'autorisent pas le téléchargement de ce fichier"

Bon, en revanche, j'ai trouvé, c'est explorer 6;02 que j'ai, donc pas si vieux que ca... D'ailleurs firefox a les mêmes problèmes.

Visiteur
VI
anonyme
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29/09/2007 19:03 #10
rien de spécial dans ton log:
http://www.hijackthis.de/logfiles/678 ... c1c4961b66740ca3c7bb.html

Remets les paramètres de securité d'IE par defaut.

Ou alors ton parefeu de routeur, si tu en a un (livebox, 9box...) qui est trop pointilleux.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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