Réparer mon logiciel

J'essais de réparer le logiciel Roxio 8 et a un moment donner ça me demande d'insérer le CD mais il est pourtant déja inséré je clique sur "ok" mais cette mention reste! ai-je quelque chose de manquant?
jai peur de le désinstaller complètement de peur de ne plus pouvoir le réinstaller!

Tu as été voir sur le site de Roxio si il n'y a pas un patch ou correctif?
Il me semble que l'on en avait déjà parlé dans le forum.
Au pire tu le désintalles complètement pour le reinstaller, à partir du moment ou tu as la licence, aucuns problèmes, imagine autrement ceux qui formatent leurs pc, dans ce cas ils ne pourraient pas reinstaller.
Ne pas oublier de vider les fichiers temp avant la reinstall.

Thierry toujours a la rescousse, tu m'épatte mon gars merci des info mais pourquoi vider le fichier temporaire avant de réinstaller et ou se trouve t'il? juste pour etre sur loll

Dans le dossier Windows/ temp .
Passes par l'explorateur pour le voir.
Bonne après midi.