Probleme portale cybe,rmax par medion et lecteur dvd

j'ai eu un problème avec windows media player après avoir ouvert un e-mail, maintenant je ne sais plus ouvrir le tiroir de mon lecteur d.v.d, c. d;l'icône de ce lecteur n'apparais même plus dans mon poste de travail, comment réparer cette erreur?
merci, d'avance pascal 2007.

Est ce que ton lecteur apparait d'une part dans le gestionnaire de périphérique et d'autre part dans le bios?

non, j'ai été voir dans poste de travail (clic droit souris)sur l'icône gestion des périphérique, mais il n'y a pas de cd rom ou une autre icône pour ce lecteur

et dans le bios je n'ai rien compris , désole!
J'ai été voir mai je ne sais pas vraiment ou ça doit se trouver!

Pour commencer regarde dans ton UC si ta nappe est bien en place et surtout en bon etat, ensuite verifies que ton alim soit fonctionnelles.
Dans le bios (touche Suppr au demarrage) sur la page d'accueil tu dois avoir les peripheriques present (DD, lecteurs...)
Si ton lecteur n'y apparait pas et que ta nappe et alim est en bon etat, il va sans doute falloir le changer.

Le mieux encore est de tester avec un autre lecteur pour en être sur.

je ne sais pas ouvrir mon ordi c'est un portable, j'ai été reverifier dans le bios et le lecteur n'apparais a aucun endroit.
Je vais apporter mon ordi chez mon père demain (yvon 2005) il fera le suivi avec vous demain sur le post.
Encore merci pour ces renseignements.
Pascal 2007.

Pas de problemes, sur qu'avec un portable ce n'est pas évident de tester un autre lecteur.
Dans ce cas a moins d'en avoir un autre sous la main de la même marque (lecteur) il est difficile de faire un diagnostic.

Ah, bienvenue sur TSO au fait.

Salut cthierry,

je prend la reléve Apres avoir remis la foction du lecteur dvd dans le bio j'ai voulus réstourer avec le cd install fournis avec l'ordi apres avoir fournis les différentes demmandes pour la réinstalation d'usine il me donne le message suivant.


"error 58 unable to write the boot sector virus protection software may be running "


Comment faire même bloquage pour les autres options..



Merci d'avance yvon

"error 58 unable to write the boot sector virus protection "
Tu as regardé dans le bios si la protection antivirus est activé tout simplement?

AIE AIE AIE qu'elle con ce yvon2005 merci cthierry ca marche.

A plus et encore merci.