Il faut aller comme tu le dis dans Poste de travail => Panneau de configuration => Ajout/Suppression de programmes.
Ensuite il faut cocher la case du haut “Afficher les mises a jour”.
Là, il apparaîtra dans la liste et il n'y aura plus qu'a le désinstaller.
Ensuite redémarrer et faire de même pour Windows Media Format 11 Runtime.
Plus qu'a redémarrer une nouvelle fois.
Et ensuite récupérer la version 10