Désinstalation d'avast

Bonsoir a tous voila j'ai désinstallé kapersky que j'avais a l'essaie mais il en reste un morceau qui se trouverais dans 'document and setting" j'ai regarder partout pas trouver et dans l'histoire j'avais toujours avast qui étais là mais pareil j'ai été obligé de le désinstaller a cause de kapersky et la je veux le réinstaller et j'ai ce message "An error 1006(000003EE)has occured last performed opération Was:opening the-extract archive. Try to download setup file again If youuse Internet Explorer,clear it's cache before downloading: Start->Control Panel-> Iternet Options and Delete Temporary Internet Files ) voila j'ai vidé du moins je le pense le dossiers temporary internet files si c'est bien celui-ci que j'ai vidé merci de votre aide Charlie

vider le cache d'internet explorer, tes fichiers temp et bien sur virer tout ce qui a un rapport avec Kaspersky (en mode sans echec cela passe mieux)
Si tu n'arrives toujours pas a le desinstaller, fait une resintalle pardessu pour ensuite tout désinstaller de nouveau.
Cela devrait aller ensuite.

Bonjour et merci d'avoir répondue, alors pour vider le cache internet je dois pratiquer comment??? je ne suis pas très au courant de ces choses là, quand a réinstaller tu parle de réinstaller "kapersky" je suppose bon je vais essayé de réinstaller Kapersky merci de ton aide, a et dis moi si tu peux comment vider le cache internet merci Charlie

Outil => options internet => vider les fichiers temporaires tout cela dans l'onglet du haut sur internet explorer.

Bonjour voila c'est fais j'ai réinstaller "kapersky "qui a trouvé quelque winn 32, alors j'ai le même problème avec néro7 qui refuse que je le réintalle parcequ'il me dis qu'il en reste un bout, je commence a en avoir par dessus la tète de ses choses là merci de votre aide Charlie

Essais de le faire avec l'utilitaire de Nero:
ftp://ftp9.nero.com/attach/General-CleanTool_7.exe