bonsoir, je voudrais procéder au nettoyage de mon disc dur (en allant sur propriétés et sur nettoyage du disc) mais je recois un message me disant ke le programme a rencontré un probleme et ki doit fermer, puis j'ai le choix entre envoyer le rapport d'erreur ou pas. comment ca se fait ?
Soucis dans tes fichiers systèmes ou un fichier qui bloque le lancement de l'utilitaire.
Commence par manuellement vider ton dossier temp (C:\Documents and Settings\ton compte\Local Settings\Temp) tu devras sans doute être amené a afficher les fichiers et dossiers cachés. Ensuite vide par les outils d'internet explorer ton tempory internet file. Et recommence. Ah, si tu as viré une vidéo ou autre de grande capacité, pense à vider la corbeille en premier.
Un problème d'espace libre sur ton DD peut aussi amener ce problème pour info.
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
j'ai tout vidé, j'ai aucun pb d'espace disc, et ca me refait le meme coup, si ca se trouve c un fichier(ki permet de faire marcher le programme) ke j'ai supprimé à cause d'une infection (j'ai eu bocoup de trojan, et au lieu de mettre les fichiers en quarantaine , je les supprimais à chac scan, car kan je les mettais en quarantaine et ke je rescanais, c'etaient toujours les memes fichiers ki revenaient infectés).alors je sais pas y aurait il une autre eventualité?
ca ve dire koi booter? et kan j'insere le cd windows xp, est ce ke je laisse le chargement des fichiers, ou alors j'appuie sur une touche en particulier?
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non mais le pb c ke ka j'insere le cd, je ne pe appuyer sur aucun bouton, est ce ke je laisse le chargements des fichiers avant de proceder à ces etapes?
Il se peut que ton clavier ne soit pas reconnu au démarrage! regarde si ce dernier ne serait pas branché en USB si c'est le cas il te faut un adaptateur pour le brancher en PS2 et la en bootant cala devrait te donner accés au clavier et donc utiliser la touche F10
non, justement il n'est pas branché en usb, kan j'insere le cd, l'ecran devient bleu, et il y a le chargement des fichiers, et en haut à gauche, il y a installation de windows, peut etre ke je dois laisser le chargement, puis apres apparaitra le menu? non? moi je n' y comprends rien je ne peux appuyer sur aucun bouton lors du chargement.