Plantage

salut, j'ai un problème avec mes ordinateurs. le plus souvent lors de a navigation ils se plantent. je n'y comprends rien. malgré le fait que chaque jours je les nettoient. qu'est ce qui peut bien causer cela? j'ai besoin de ton aide.
aussi j'ai l'impression qu'ils sont devenus très lent.
merci d'avance pour ton aide.

pour commencer un petit tout avec un antispy, anti virus.
Ensuite verifier que les drivers sont à jour.

Si c'est avec IE, dans les options, désactiver les activeX non reconnu par microsoft et les réactiver un a un, car bien souvent le problème vient de là.

j'aimerais poser quelques questions mais ne sais comment faire alors je m'incruste dans celui-ci...
j'ai une amie qui a des soucis et son ordi ne s'ouvre plus, c'est-à-dire que la mm page s'ouvre tout le temps...
redémarrage normal...mode sans échec...dernière bonne configuration et le tout en boucle...le message que j'ai pu lire était "windows a rencontré un pro...
plus moyen de...
une aide serait la bienvenue
merci d'avance en espérant que je puisse lire la réponse...
je ne connais pas les forums...

C'est un écran bleu qu'il y a au démarrage?
Essayez de demarrer avec le minimum en matériel pour commencer et regarder dans la faq qui explique pour réparer XP sans tout reinstaller.

merci de la réponse, si toutefois, c'est pour ce souci...
oui, l'écran est bleu avec les messages décrits dans le message...
mais il n'y a aucun moyen d'entrer...
quand je demande le mode sans échec, il revient en boucle en revenant sur la mm page
j'ai enlevé la pile bios et l'ai replacée, je peux accéder maintenant à la configuration bios mais je n'ose pas m'avancer...
merci de répondre...

Si tu as ajouté un nouveau materiel recemment, vire-le et retente un démarrage.
Si tu as installé un nouveau logiciel sans doute lui la cause ou un fichier essentiel à windows qui flanche au démarrage.
Tu as la possibilité de faire l'option r avec Xp et son CD (regarde dans la faq (reparer XP sans tout reinstaller)