Je viens de récupérer l'ordinateur d'une personne qui apparement a pas mal trafiquer dessus.
Le problème, c'est que lorsque je lance l'ordi et que j'arrive sur la page pour faire ctrl+alt+suppr (pour ensuite rentre le login et le mot de passe), la souris et le clavier (USB tous les deux) ne sont plus détéctés. J'ai testé sur le BIOS et le clavier marche. Apparement, dès que l'ordi passe sous Windows, les périphériques USB ne sont plus détéctés et s'arrêtent (la lentille rouge sous la souris s'éteind dès que Windows se met en charge).
Quelqu'un aurait-il une solution ? Avez-vous déjà eu ce problème ?
redemarrer avec un clavier et souris classic (ps2) pour ensuite remettre les drivers a jour en ce qui concerne la souris et le clavier au demarrage suivant.
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
Merci de ta réponse. J'y ai pensé mais cet ordinateur (Dell qui fait toujours les choses trop simplement) ne possède pas de branchement pour souris hors USB. De plus, ces souris ne nécéssitent pas de driver. Comment par contre réactiver les drivers USB sous Windows sans se servir d'un clavier et d'une souris....
demarrer en mode sans echec pour les virer du gestionnaire de peripherique et ensuite redemarrer en mode normal dans ce cas. Et bien sur verifier (même au mieux faire un reset du bios pour le remettre par defaut) que tes ports USB sont actif ainsi que ton materiel (keyboard USB)
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
