Il semble bien qu'un fichier cause problème et si cela se produit quand tu ouvres un fichier vidéo, c'est cela la cause.
Si c'est dans le même dossier que l'erreur se produit, essais de déplacer les fichiers un à un dans un autre dossier, au pire si cela foire, récupère un autre explorateur (autre que celui d'XP) pour faire la manip.
Autre soluce :
Désactiver la pré-visualisation et la pré-analyse des fichiers vidéos à l'ouverture de l'explorateur ce qui peut éviter le plantage, dans certains cas par contre.
Tu fais Démarrer => executer => et tu tapes
REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL <--- pour enlever le mode prévisualisation des vidéos.
Et si ce n'est pas la cause (je vais à la pêche aux soluces
) remets là dans ce cas:
Tu fais Démarrer => executer => et tu tapes
REGSVR32 SHMEDIA.DLL