Pb avec imprimante

j'ai problème dont je n'arrive pas à trouver la cause;
Mon imprimante ne fonctionne plus (HP deskjet 3820)et j'ai une fenêtre "erreur système" sous win XP.
Mon imprimante fonctionne très bien avec mes autres PC en XP et win98.
Le cordon usb est hors de cause.
je raccorde une autre imprimante type canon : RAS tout fonctionne correctement...
J'ai déja desinstallé et réinstallé et rien à faire cela ne marche pas !!!

merci pour votre aide et je n'ose pa sréinstaller XP...

Question: Tu n'as pas eu de message d'erreur durant l'installation de ton imprimante?

Par contre en plus d'erreur système tu dois avoir un code derrière non?

Je n'ai pas le souvenir que l'installation se soit mal passée.
Mais le message d'erreur système sous xp est le suivant:
il y a un icone d'un pc avec une imprimlante
il n'y a pas de code
le message : "impossible d'imprimer le document en raison d'une erreur système"

A savoir que c'est imprimante a eu très bien fonctionnée sur ce PC dans le passé.....

soit tu as un driver deffectueux ou qui entre en conflit avec un autre pilote, soit dans les paramètres d'impressions tu n'as pas la bonne configuration imprimante.
A tester mais commence par le pilote via "mise à jour"

je possedes une imprimante lexmark serie810 et j'ai perdu le cd d'installation je voudrais trouver le pilote d'impression qui correspond de l'aide svp je suis aller sur le site lexmark france rien je suis aller sur le site microsoft france rien je suis aller sur 01 telecharger.com rien je suis aller sur caloga rien sur zdnet. fr rien non plus acer 2.93 ghz 160 go ddr 512 mo ram windows xp edition familiale achat le 12/07/06 a bientot pierre

Driver lexmark 810 serie en anglais ici:
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl ... archLang=en&searchLang=en

Par contre normalement automatiquement l'imprimante est prise en compte par XP, juste à lui indiquer dans la liste qu'il te propose.

eh bien merci c'est le fun internet!:)Je suis impressionnée! j'ai l'impression que j'ai le même problème que pierre! merci beaucoup et bonne impression! Je pense que je subit trop de pression....Bonne journée et merci encore

pas de quoi