Ok
Dans ce cas essaie cette manip
Tu lances outlook et tu vas dans le menu "outils" ensuite tu vas dans "options" et dans l'onglet Sécurité afin d'afficher les paramètres de sécurité.
Regarde si la case "Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes succeptibles de contenir un virus" est cochée.
Si c'est le cas tu l'as décoches et tu fais appliquer et ok.