Il peut arriver que des impressions se trouvent dans votre spooler d’impression, mais qu’il ne soit pas possible de les supprimer. Les réponses pour supprimer l’impression de documents en attente, vider le spouler d’impression, cela sans redémarrer votre système d'exploitation. Il faut bien sûr penser à regarder que l'imprimante soit sous tension pour commencer et que la connexion WiFi ou le câble USB soit fonctionnel. Les explications pour nettoyer le spooler...
Supprimer impression en attente ou bloquée
C’est le genre de problème qui peut arriver à tout possesseur d’une imprimante jet d’encre ou laser. Vous ne savez pas pourquoi, mais le dernier document que vous avez voulu imprimer ne l’a pas été et il vous est impossible d’en imprimer d’autres. Bref, il y a des impressions qui se trouvent dans votre spooler d’impression.
Pour commencer, vérifiez que votre imprimante est bien connectée à votre réseau ou que le câble USB est bien branché sur votre PC. Pensez aussi à vérifier dans le gestionnaire des imprimantes que cette dernière figure dans la liste des imprimantes et qu’elle est active. Ensuite, regardez que vous avez bien envoyé le document à la bonne imprimante (cela arrive plus souvent que vous ne le pensez).
Voici plusieurs solutions si vous souhaitez vider la file d’attente des documents en attente d’impression.
Par l’icône imprimante
En bas à droite de la barre d’état, il y a un icône « imprimante » qui doit être visible. Faites un double clic dessus et vous y verrez surement votre document en attente d’impression. Il ne vous reste plus qu’à faire un clic droit dessus et sélectionner « Annuler ».
Par les services de Windows
C’est une astuce qui fonctionne sans avoir besoin de redémarrer votre système.
Pour cela, faites Démarrer => Panneaux de configuration (mode affichage classique) => Outils d’administration => Services => et recherchez « Spouler d’Impression ». Double-cliquez dessus et cliquez sur « Arrêter ». Ensuite, après quelques secondes le temps que le service se termine, cliquez sur le bouton « Démarrer » pour le rendre de nouveau fonctionnel et cliquez sur « OK » pour fermer la fenêtre. Normalement, il n’y aura plus de travaux en attente d’impressions.
Avec Windows 10, faites « Démarrer » et tapez « services » ou cliquez sur la loupe et tapez « services ». Il ne vous restera plus qu’à cliquer sur « Services application » en haut des résultats et suivre ensuite le reste de la procédure du dessus
En ligne de commande (cmd - invite de commande)
Avec Windows 10, faites un clic droit sur le menu « Démarrer » et sélectionnez « Invite de commande (Admin) / Windows Powershell (Admin) ». Il ne vous reste plus qu’à taper « net stop spooler » et valider par entrée pour arrêter le spooler et ensuite à taper « net start spooler » en terminant par entrée pour le relancer. Radical et cela fonctionne à tous les coups.
Pour les anciennes versions de Windows il vous suffit de rechercher « cmd » et dans les résultats de faire un clic droit dessus pour l'exécuter en mode administrateur.
Il ne vous reste plus qu'à vérifier qu'il reste assez de papier pour imprimer vos documents!
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