Toujours des problèmes avec club-internet.....?????
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Rubrique Les F.A.I
Que penseriez vous d'un provider qui vous ferait payer le prix fort pour du 1024 , alors que celui-ci le propose a 29.90€ pour les autres et que pour vous très ancien client il vous le facture à, 44€ elle est pas belle la vie....voici dons le mail que je leurs ai adressé.........
Madame Monsieur.
Je viens de voir(à la télévision appelez le 3204) sur votre page d'accueil que vous proposez le 1024 au prix de 29.90€, je suis en train de faire mes comptes et je viens de voir que vous m'avez prélevé, 42.41€ je ne comprends pas.... vous préférez faire payer vos anciens clients le prix fort ceux qui comme moi ont des années d'ancienneté chez vous, et les nouveaux le prix faible je pense que vous faites erreur sur ce coup-là, je vous demande donc par la présente de baisser le prix de mon abonnement à 29.90€ et non 42.41€ dans le cas contraire je pense que je changerai assez rapidement de prestataire, mais je pense que tout cela est une erreur de prélèvement de votre part et j'espère avoir la bonne surprise de voir re-créditer sur mon compte la différence comme d'habitude je vais mettre sur notre site cette lettre, je trouve normal que nos internautes sachent le soucis qu'il peut y avoir quelques fois....À bientôt, M. L********** thierry
Je viens de voir(à la télévision appelez le 3204) sur votre page d'accueil que vous proposez le 1024 au prix de 29.90€, je suis en train de faire mes comptes et je viens de voir que vous m'avez prélevé, 42.41€ je ne comprends pas.... vous préférez faire payer vos anciens clients le prix fort ceux qui comme moi ont des années d'ancienneté chez vous, et les nouveaux le prix faible je pense que vous faites erreur sur ce coup-là, je vous demande donc par la présente de baisser le prix de mon abonnement à 29.90€ et non 42.41€ dans le cas contraire je pense que je changerai assez rapidement de prestataire, mais je pense que tout cela est une erreur de prélèvement de votre part et j'espère avoir la bonne surprise de voir re-créditer sur mon compte la différence comme d'habitude je vais mettre sur notre site cette lettre, je trouve normal que nos internautes sachent le soucis qu'il peut y avoir quelques fois....À bientôt, M. L********** thierry
